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3, addio. La nuova offerta TIM SMART FIBRA

Era l’anno 2003 quando io e Marco (ora lui , saggiamente, si è trasferito a Sydney) tentammo la via del nuovo operatore alternativo a Omnitel e a TIM, 3 . Riuscivamo già in quell’anno a fare videochiamate tra Padova e Manzano (UD), mentre nel suo paese, S. Giovanni al Natisone , non c’era la copertura 3G. A parte qualche breve periodo di qualche settimana in cui passavo a Vodafone o TIM per poi tornare a 3 con un’offerta per avere con 30 euro al mese 30 euro di traffico ed un videofonino (arrivarono prima l’LG U960 , poi un altro LG, poi il Samsung Galaxy S2) , mi sono sempre trovato bene con 3. In particolare nell’area metropolitana tra Padova  Venezia e Treviso la copertura è più che buona.

Il 16 ottobre 2015 un’operatrice mi ha chiamato per propormi il passaggio dalla mia precedente tariffa ALL-IN 400 con la quale mi trovavo bene alla nuova ALL-IN ONE, minuti ed sms illimitati e sempre 2GB di traffico 4G , a cui aggiungevo (ed aggiungo altri 3GB con 5 euro al mese). Prima di registrare la telefonata , l’unica informazione che vale contrattualmente, l’operatrice, imbrogliandomi , mi aveva detto che i 25 euro del cambio piano mi sarebbero stati restituiti con 5 euro di ricarica mensili per 5 mesi.
Dopo il passaggio ho scoperto che non era vero . Ho spedito quindi una raccomandata (altri 5 euro) per avvalermi del diritto di ripensamento valido per i contratti conclusi a distanza (e quindi anche quelli ottenuti telefonicamente)  . Dopo oltre un mese non avevo ricevuto ancora alcuna informazione , ed ecco cosa mi ha risposto , via web, la 3:

Screenshot 2015-12-10 18.25.55

La rabbia è molta, ma quando c’è un’alternativa, l’occasione è perfetta. Da pochi giorni è disponibile anche per chi come me ha la Fibra Telecom Italia un’opzione che consente con 10 euro al mese (in bolletta) di avere 500 minuti e 2GB di internet LTE (ovvero 4G) con l’ottima copertura di TIM.  Il pacchetto si chiama TIM SMART FIBRA (qui i dettagli). Con altri 10 euro al mese avrò altri 2GB  , arrivando a spendere come spendevo con la 3, ma con un piccolo vantaggio: la migliore copertura. Non solo, risparmierò anche qualcosa sulla bolletta di casa, dato che anziché i 45 euro che spendo ora per la fibra , ne spenderò 39 . Tutto questo senza contare le varie offerte che anche TIM periodicamente fa , come quella di avere altri 2 GB gratis attivando un’app di TIM che serve a monitorare la qualità del loro traffico dati , anche se solo per Android. 3, addio. Essere preso in giro così, no grazie, almeno nella parte informatica / telefonia.