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Vuoi sapere se c’è traffico ? PAGA

Una foto della trafficatissima tangenziale di Mestre (VE)
Da qualche mese l’ottimo servizio gratuito Infotraffic, curato da una società di servizi per conto delle concessionarie che gestiscono la A4 Torino-Trieste (e non solo), inizialmente su numero verde (800996099), ha cambiato numero, e con il cambio ha perso la gratuità. Da numero verde è diventando senza dubbio “rosso”: la tariffa varia a seconda dell’operatore mobile utilizzato, con Wind ad esempio si pagano 1,24 euro al minuto, pari ad oltre 2400 delle vecchie lire !
Ma la cosa più grave secondo me è che tali servizi (che non offrono nulla in più rispetto a quando erano gratuiti per l’utente) non sono più raggiungibili automaticamente dai clienti di tutti i gestori: ad esempio, i clienti 3 non possono chiamare quel numero. Il motivo ? Semplice : 3 offre un proprio servizio (a pagamento) sul proprio portale di servizi, una specie di sito web….immaginerete voi però che è molto più comodo ed efficace per chi guida, non distrarsi per parlare con un’operatore invece che….navigare. Mi chiedo , e giro la questione agli esperti in materia, se non possa ravvisarsi una specie di interruzione di pubblico servizio causata dalla mancata adesione del gestore 3 oltre che , e qui, non ci sono dubbi, l’ennesima stangata per gli utenti-consumatori che non rientra nelle statistiche sull’inflazione e sui “costi” autostradali.

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